NOVEMBRE
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND CON INGLESE


Attualmente la Divisione Teletiempo è alla ricerca di nuove figure per la gestione dei propri servizi Inbound, alcuni dei quali H24. I compiti degli operatori saranno: fornire supporto informativo e/o supporto nella gestione di eventuali problematiche dei chiamanti prendersi carico di curare, dietro opportuna formazione, richieste relative a settori diversi quali Pronto Intervento, Facility Management, Farmacovigilanza, Numeri Verdi, Help Desk informatico, Prenotazione visite mediche.

REQUISITI MINIMI

Studi minimi: Diploma di Maturità
Esperienza: Meno di 1 anno
Requisiti: - italiano a livello madrelingua - inglese fluente - ottima dimestichezza con pc - predisposizione al contatto telefonico - ottime doti relazionali e orientamento al cliente - capacità di ascolto Completano il profilo un'eventuale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti e buone capacità di problem solving.

Note: Il contratto offerto è 3^ livello CCNL Servizi di Telecomunicazione Si richiede disponibilità al part time di 30 ore settimanali in una settimana lavorativa di 5/7gg da lunedì a domenica. L'orario di lavoro è su turni in fasce orarie diverse a seconda delle assegnazioni: H24 o 7:00-21:00


PREFILTRI

Titolo di studio richiesto: Diploma di Maturità
Conoscenze linguistiche richieste: Inglese
Automunito: non necessario
Disposto a spostamenti: non necessario
Foto obbligatoria: non necessario
CV in allegato: necessario



TIEMPO NORD Spa


Customer Service - Call Center
Data pubblicazione: 08/11/2019
Milano (MI)

Contratto: A tempo determinato
Stipendio min:
Stipendio max:

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assistenza clienti inb...


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