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CORSO OPERATORE DI AGENZIA TURISTICA


L’operatore di agenzia turistica si occupa di tutto quello che riguarda l’assistenza e la giusta consulenza verso i clienti al fine di comprenderne ed interpretarne le esigenze, orientandoli nella scelta e nell’acquisto. Tecnicamente è l’addetto ai servizi di prenotazione dei viaggi e svolge attività promozionali, è in grado di individuare e costruire un pacchetto turistico programmando un viaggio in tutti i suoi aspetti in base alle richieste

REQUISITI MINIMI

Studi minimi:
Esperienza:
Requisiti: Nessuno

Note: Durata corso: 7 mesi
Prezzo: 490,00
A cosa ti prepara: CORSO OPERATORE DI AGENZIA TURISTICA PROGRAMMA: Le figure professionali legate al mondo dei viaggi • Turismo culturale, sportivo, d’affari, benessere, enogastronomico, ecc.; tipologie di viaggiatori • Storia, arte, geografia: Italia, Europa, mondo (luoghi e itinerari), stagioni e clima, sicurezza e sanità, visti e vaccinazioni, mezzi di trasporto • Esposizione e presentazione dei cataloghi • Organizzazione e tecnica turistica: pacchetti di viaggio e booking, organizzare da zero un viaggio per singoli o gruppi, pacchetti o su misura, i tour operator, documenti di viaggio • Le crociere • I tour organizzati • Tecnica alberghiera: tipologia di imprese ricettive (hotel, agriturismi, B&B, villaggi, ecc.), classificazione e stelle, i prezzi • Car rental e bus • Biglietteria aerea, navale, ferroviaria • Servizi locali: transfer, guide turistiche, escursioni • Procedure di imbarco e sbarco, check in e check out • Assicurazioni • I Contratti • Cancellazioni e disdette, caparra • Management e marketing del turismo • Front office e gestione della clientela • Tecniche di vendita dei prodotti turistici • Problem solving e gestione delle lamentele • Legislazione nazionale e internazionale • Informatica e inglese base Corso annuale - Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 490,00
Rivolto a: Rivolto a chi desidera lavorare nel settore
Attestato: Attestato di merito
N° alunni: 20
Stage:




Università Popolare di Cremona


Turismo
Data pubblicazione: 30/07/2018
Cremona (CR)

Contratto:
Stipendio min:
Stipendio max:

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